| 販売業者 | ソングス&レター |
|---|---|
| 所在地 | 〒132-0035 東京都江戸川区平井4-5-13 |
| 電話番号 | 03-5609-0016
090-8489-7740（※お急ぎの方は携帯へお願いします） |
| メールアドレス | hagippon@hotmail.co.jp |
| 運営統括責任者名 | 羽木宏美 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料：全国一律800円（税別） ※商品代金の銀行振込手数料は お客様のご負担となります。 代金引換発送の場合：手数料300円（税別） |
| キャンセルについて | オーダーメイド商品のため、 途中キャンセルの際は所定の手数料が発生することがあります。 弊社に素材が到着した後のキャンセル：素材返却の宅配費(着払) 作詞後のキャンセル:作詞代金の100% レコーディング後のキャンセル：商品代金の80％ プレビューOK後のキャンセル：商品代金の100％ |
| 返品について | オーダーメイド商品のためプレビューOK後の返品はできませんが 万一破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合は、 恐れ入りますが商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 早急に対応させていただきます。 |
| お支払い方法 | 銀行振込（前払い）・クレジットカード
（前払い） |
| 代金のお支払い時期 | 代金引換発送：商品受領時 銀行振込：プレビューOK後7日以内 クレジットカード：プレビューOK後7日以内 |
| 引き渡し時期 | DVDコース：写真素材をいただいてから9〜10週間前後。
CDコース：写真素材をいただいてから5〜6週間前後。 |
| ホームページアドレス | https://letter-song.com |
| ご注意事項 | メールアドレスについて
ご連絡先にご設定いただくメールアドレスにつきまして、 携帯電話のアドレスを設定されますとセキュリティフィルター等の影響で メールが届かない場合がございますのでご注意下さい。 また、メールが届かない場合も、当店にてご注文が確認されている場合につきましては ご契約は成立となりますので、 ご注文後にメールが届かない場合は 必ず当店までお問い合わせくださいますようお願い致します。 |